Экспорт на Украину. Перепоставка
 

Отправляем на экспорт запасные части к авто (СНГ). С одной из поставок горе-кладовщики положили по одной позиции лишнего. Хорошо перегрузили:-) Все культурно задекларировал и груз уехал. Через сутки после отправки чухнулись, что на складе не хватает(кладовщик впал в депрессию :-( ), а груз уже прошел границу. Мои предложения компенсировать потерю увеличением цены в прайсе при следующей партии или поставка обратно этого количества посылкой (импорт по нулевой стоимости) не совсем актуальны. Не доложить этот товар при следующей отгрузке тоже не совсем правильно (клиент не одобряет). Что можно сделать, чтобы компенсировать потерю?

Ну так правильно:либо деньгами,либо недопоставкой,так всегда и делается.
Как вариант,пусть пришлют пару гастарбайтеров отрабатывать долг(в смысле услугами компенсируют).

Это все здорово - я применял ранее, но тут не выходит. Категорически не хотят менять прайс, меня не слушая. А недопоставка - партнеры вопят и трясутся, боясь выявления при досмотре, да еще товар совсем не ходовой и не нужный. Кладовщик в полуобморочном состоянии 2 недели уже(на него вешают сумму его годовой з/п).
Кучу перечитал и переслушал. Ничего более толкового выхода вышесказанному не нахожу)))

Сделайте маркетинговое исследование, напишите им техническое заключение,испытания и т.д. на эту сумму,актом закроете,единственное с бухгалтерией согласуйте.
Будут упираться,скажите,что в Российской таможне сделаете корректировку экспортной ДТ и обязательно информация уйдет на украинскую таможню. "Счастья" хватит всем,в том числе и таможенникам двух государств за лопоухость.