как вернуть предоплату из Китая?
 

Доброго времени суток!
возможно, кто-то сталкивался, помогите, пожалуйста.
Дело в том, что подписали контракт с производителем в Китае, оплатили предоплату по инвойсу, заказывали полную фуру.
Производитель изготовил товар, но при проверке нашим аудитором выяснилось, что часть товара изготовлена некачественно. Производитель отказывается нам переделать товар, пытались на другое заменить - также отказ. Но мы не можем везти полупустую фуру (дорого, ненадежно , возможен бой и т.д.)
И мы пришли к выводу, что не можем забрать товар с данной области, просили вернуть производителя предоплату, получили отказ. уже прошли все сроки, которые были оговорены в инвойсе как срок производства, товара нет, денег тоже нет.
Сейчас производитель заявил что продаст товар другим, а нашу предоплату использует как покрытие своих издержек и предоставление скидки другим.
Как быть в такой ситуации?
Отгрузиться не вариант, покрывать их издержки - тоже.
Контракт есть, но исходя из форумов в интернете, если он не зарегистрирован в ТПП Китае, то этот документ не о чем.

спасибо!

Контракт был на каком языке? Если на русско-английском, а название китайской фирмы также было "переведено" на английский, можете расслабиться. Вас кинули. Никаких перспектив в китайском народном суде.

ну не факт

А в правах и ответственностях сторон было прописано что-либо, касающееся качества, проверки выполнения, возвратов, форс-мажоров и тд? Иначе с чем идти в суд (китйский, народный) и чем аргументировать исполнителям?

В случай неизвестности лучше даже подрядчикам заплатить, чтобы надежно было, мы так с китайцами работали (наслышаны об их ответственности).
ну, это на будущее, удачи вам в решении вопроса.

С китайцами отношения в основном строятся под честное слово и желание сотрудничать в будущем. Наши договоры они подписывают практически не глядя, ибо это для них - это филькина грамота.
А какой суд стоял в договоре? Скорее всего российский. Покажите мне хоть одну компанию, которая притащила в российский суд китайца, памятник ему поставить нужно будет.
Забудьте о своей предоплате, нужно было забирать хоть полмашины.

Хотя вот здесь описали чудодейственный эффект от написания письма в китайскую ТПП.
http://www.tks.ru/forum/showthread.php?t=319908

Надо смотреть контракт. Какое право применяется. В каком суде (ТПП) рассматривается. Какой текст имеет приоритетное значение при прочтении. Устанавливалось ли контрактом какие-либо характеристики качества поставляемого товара. Санкции за неисполнение контракта сторонами.
Оптимально: Применимое право - право РФ. Рассмотрение в арбитражном суде РФ или в ТПП РФ. Характеристики, качество, свойства товара четко прописаны в контракте. В контракте прописаны условия за невыполнения стороной обязательств. Проведение претензионной переписки. Рекламации.
Тогда у вас еще есть шансы.
А так - надо смотреть контракт.

Альбина, что в договоре написано? Там должен быть чётко прописан пункт о санкциях за некачественный товар. Ну и собственно, язык договора тоже имеет значение.

Тут, конечно, надо бы поподробнее рассказать, мало деталей, так бессмысленно что-то советовать.

в пункте контракта - арбитраж, что написано? в случае если стороны не могут прийти к общему соглашению, дело подлежит в каком суде, какой страны?