Удаленная предварительная ДТ
 

подали удаленную предварительную декларацию в ЦЭД, приехала машина на пост, доставку закрыли, инспектору в Цед сказали что машина пришла и чтобы скинул декларацию в буфер, уведомление о прибытие товара на СВХ не приходило в программе, посты друг на другу спирают что мол мы все скинули проблемы не у нас... как быть в такой ситуации?

позвоните своему оператору ЭД2 - у них есть возможность посмотреть что происходит с сообщениями.

внешний пост уведомили о том что подана ПТД, с информацией о номере ДТ?
ДТ в статусе "проверка завершена"?


п.с. в каждом РТУ есть телефон поддержки электронного декларирования,
звонок туда делает посты моментальновзаимодествующими :)
хотя такое у нас последний раз было лет пять назад.

обмен между постами они врядли увидят

может быть... но убедиться в этом стоит. А так да, проголосую за звонок в техподдержку местного РТУ.

А услугами проводящего не пробовали воспользоваться?Очень помогает.

в ЦЭДах обычно все решается по электронке, затыки бывают конечно, но редко,
часто внешний пост недорабатывает, ЦЭД обычно сам это решает по своим каналам