Форумы TKS.RU

Форумы TKS.RU (https://forum.tks.ru/index.php)
-   Программное обеспечение ТКС (https://forum.tks.ru/forumdisplay.php?f=96)
-   -   дублирование папок в электронном архиве декларанта (https://forum.tks.ru/showthread.php?t=377819)

Grumbler 25.06.2016 12:11

дублирование папок в электронном архиве декларанта
 
Доброго времени суток!
По непонятной мне причине в электронном архиве декларанта произошло дублирование папок с документами. При чём это случилось по учётной записи только одного клиента (у других всё нормально). Также пропали привязки между 44 графой и архивом (т.е. визуально документ привязан в 44 графе, но если кликнуть на привязку, то она идёт в никуда).
Запрос списка не решает проблему. В связи с этим вопрос - какой файл отвечает за отображение электронного архива на конкретном рабочем месте "Декларант ТКС"? У меня версия 16.15 КС. Я хочу удалить этот файл и заново запросить архив декларанта.
Заранее спасибо!

Alex NB 26.06.2016 14:25

Цитата:

Сообщение от Grumbler (Сообщение 2425624)
Доброго времени суток!
По непонятной мне причине в электронном архиве декларанта произошло дублирование папок с документами. При чём это случилось по учётной записи только одного клиента (у других всё нормально). Также пропали привязки между 44 графой и архивом (т.е. визуально документ привязан в 44 графе, но если кликнуть на привязку, то она идёт в никуда).
Запрос списка не решает проблему. В связи с этим вопрос - какой файл отвечает за отображение электронного архива на конкретном рабочем месте "Декларант ТКС"? У меня версия 16.15 КС. Я хочу удалить этот файл и заново запросить архив декларанта.
Заранее спасибо!

В КС версии эти данные не хранятся в физически отдельном файле, который можно было бы удалить.
Нужно выполнять sql запрос по базе, звоните нам в техподдержку. 449-50-61 (3)
Заодно посмотрим что именно произошло и почему.


Текущее время: 23:35. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot