Другие хуже?
 

Доброго времени суток.

Подскажите, человеку не очень знакомому с рынком логистических услуг по компаниям.
Работаю в небольшой компании со штатом всего 25 человек. Занимаемся импортом и продажей товаров из Китая и Европы. Последние пару лет все контейнерные грузы таскаем силами всем известной ДХЛ. Наши 2 логиста ведут с ними работу,документооборот.
Практически все время вылезают косяки со стороны ДХЛ, то сроки срывают, то декларации неправильно подают,то на КТС налетаем и их декларанты ничего внятного ответить не могут..жалобы и претензии к руководству уходят в никуда....много всего негативного, там бардак приличный....суть не в этом и речь не том))
На вполне логичное, на мой взгляд, предложение других сотрудников поменять перевозчика на кого-нибудь другого, если у этого постоянно одни косяки, наша парочка логистов в унисон поют, что все остальные компании-перевозчики еще хуже и смысла менять нет.
У меня вопрос к проф. сообществу - это, действительно, так? Для себя хотя бы понять.

... если это на белом постоянные косяки, то хочется сказать, что хуже дхл нет :)
но рекомендовать никого не буду, ибо дело неблагодарное.
однако, тут есть представители вполне достойных организаций.

как понимаю, многих дхл подкупает своим именем...
но люди там обычные :)

Тут всё несложно же.

Большая компания - большие проблемы, маленькая компания - маленькие проблемы.

Ваша организация для ДХЛов, видимо, ничего не значит, вот и отношение соответствующее. Откровенно говоря, возникает если сомнение - попробуйте ящик с кем-нибудь другим привезти, появится результат для сравнения.

Надо было срочно привезти пробники для выставки, вес 2 кг, отправили ДХЛ, основной контейнер вышел через три дня... итог по ДХЛ товар пришел на неделю позже чем простой контейнер, зареклись с ними возить

Это всего лишь подтверждает вышесказанное.
Если Вы для них не ключевой клиент, то и отношение к Вам никакое.
Да и говорите Вы о разных вещах. За контейнер отвечает DHL-Freight, а за Ваши образцы DHL-Express.

да и вообще, насколько я понимаю, "ДХЛ Россия" к тем трём перцам вообще мало отношения имеет... Какой-то "ИП Пупкин" на "франшизе"...

НЕ.
Это только для доставки по отдаленным территориям внутри РФ.
ТО они сами делают.
Ну или нанимают тампреда своего.

ну, я про них и говорю... :D

Да и вообще... http://www.rusprofile.ru/egrul?ogrn=...xblock_capital ... кто там у них акцЫонер самый главный - разобраться ещё надоть...:D

Трататец.
Вот за что люблю я контекстную рекламу.
Прошел по твоей ссылке, а мне в выписке через каждые 5-7 строк предложения от производителей по стеновым панелям блин.:eek:

Ой, прошу прощения... Я даже не думал про рекламу - я её не вижу...

//
поставь Adblock Plus (мне Мегалайт посоветовал) - как рукой рекламу сымет...