Посылки с личными вещами б/у и таможня
 

Добрый день! Прошу помощи разобраться в ситуации, в которую мы попали.
Проживали за границей несколько лет, отправили посылки со своими личными вещами в РФ. Таможня задержала посылки в связи с перевесом, не знали, что можно 31 кг в месяц на одно физлицо. Отправляли на мою родную сестру, т.к. не знали, успеем ли приехать в РФ до прибытия посылок. Мы сказали, что нет проблем, оплатим пошлины 4 евро за кг. Но сначала надо было провести осмотр посылок. Приехал инспектор, сделал опись всех вещей, все вещи не новые, бывшие в употреблении. Посылки задержаны, выдали бумажку, где написано, что на товаре есть признаки контрафактной продукции. И мы должны предоставить доказательства, что эта продукция оригинальная. Но это личные вещи, бывшие в употреблении, без этикеток, ценников и т.п., это не товар для продажи. Что делать? например, есть пижама с микки-маусами, куплена еще 3 года назад, со следами износа, написано, что мы должны предоставить документы от правообладателей торговой марки Дисней, которые свидетельствуют об оригинальности товара. Повторяющихся вещей нет.
Там находятся все вещи нашей семьи, младшему ребенку 6 мес. Разве у таможни есть полномочия на б/у вещи требовать документы, свидетельствующие об оригинальности? Пытаюсь найти законы и не могу, где сказано о проверке на контрафакт личных б/у вещей.
Помогите, пожалуйста. Когда отправляли посылки и не думали, что столкнемся с подобным.

Для личных вещей нет таких требований. Пишите заявление на начальника таможни, описывайте ситуацию полностью. Но в Вашем случае Вы лично и Ваша семья будет не при делах. Получатель - Ваша сестра, ей и доказывать, что все вещи для ее личного потребления.

Она уже писала объяснительную, где написано, что посылки были отправлены на ее имя и там находятся вещи нашей семьи.
Т.е. заявление нужно именно от нее? Смысла нет писать мне и объяснять всю ситуацию, что там наши вещи, вещи членов нашей семьи?
Сестра не может получить мои личные вещи в посылках?

Таможенный кодекс Таможенного союза ст.328
2. Меры по защите прав на объекты интеллектуальной собственности не применяются таможенными органами в отношении товаров, перемещаемых через таможенную границу:
1) физическими лицами для личного пользования, в том числе пересылаемых в их адрес в международных почтовых отправлениях;

Но, если таможенный пост по какой-то неведомой причине настаивает, то должен самостоятельно на основании ст.331 Кодекса приостановить выпуск и направить запрос правообладателю. Вам никаких действий предпринимать не надо.

Вы можете сами в таможне производить таможенное оформление

Соглашение между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от 18.06.2010 (ред. от 08.05.2015) "О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском"

Ст.8
п.3
Декларантом может быть физическое лицо государства - члена таможенного союза или иностранное физическое лицо:...
выступающее отправителем товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях;

В таможне ссылаются не на Таможенный кодекс, где да, написано, что не проверяют вещи личного пользования на контрафакт, а на Всемирную почтовую конвенцию.
Положениями статьи 18 Всемирной почтовой конвенции определено, что контрафактные и пиратские предметы запрещены к пересылке во всех категориях отправлений. И нет уточнений, товар ли это, или вещи, бывшие в употреблении.
Нам устно сказали, что таможня тоже будет делать запрос, в письменном же виде написано, что мы должны предоставить доказательства оригинальности товара. У меня возник вопрос, почему пытаются найти контрафакт в вещах б/у? Я не могу найти никакого законодательного документа по этому поводу. Вещи куплены в официальных магазинах, т.е. они оригинальные. Другой вопрос, каким образом правообладатель может подтвердить это по фото, ярлыку? И если вдруг правообладатель отвечает, что эта вещь не оригинальная, обратно отсылается вся посылка, или извлекают именно эту вещь?
Что не понравилось таможне - как я уже писала, пижама с микки-маусами, футболки одной фирмы и духи, наполовину уже использованные. Т.е. все вещи не в упаковках, и как сам же инспектор написал, со следами износа.
Нашла Приложение к письму ФТС России от 30 сентября 2016 г. N 14-36/49569
РАЗЪЯСНЕНИЯ О ДЕЙСТВИЯХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПРИ ПРЕСЕЧЕНИИ СЛУЧАЕВ ПЕРЕСЫЛКИ В МПО ТОВАРОВ С НАРУШЕНИЕМ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, где сказано
"Если по информации, предоставленной правообладателем, пересылаемый товар является контрафактным, то таможенные органы во взаимодействии с ФГУП "Почта России" принимают меры по предотвращению ввоза в Российскую Федерацию указанных запрещенных товаров, прибывающих в МПО, и обеспечивают их немедленный вывоз из Российской Федерации."
Если я, будучи за границей, купила себе какую-либо вещь, надела на себя, положила в багаж и т.п., меня могут не пустить, проверяют на контрафакт? Подчеркну еще раз, вещи не новые, б/у. Разве у таможни есть полномочия проверять посылки с личными вещами на контрафакт, не заказанными с интернет-магазина, а пересылаемые от одного физлица другому, и на б/у вещи требовать документы, свидетельствующие об оригинальности?
Что посоветуете? Писать заявления или спокойно ждать, когда придет ответ от правообладателей?
И еще вопрос. существует ли разница между понятиями "товар" и "личные вещи, бывшие в употреблении"? Т.к. когда мы таможеннику говорим, что это не товар, а наши вещи, он с нами спорит и говорит, что для них нет разницы, для них все, что находится в посылках, является товаром.

Не нужно ждать ответов от правообладателей...
Гонит инспектор, скорее всего, не будет он никому слать запросов. Любой правообладатель пошлёт его подальше с таким запросом, если нет оригинальной упаковки, этикеток и пр.

Пишите заявление на имя нач.поста. Можете одновременно от себя, как отправителя и владельца вещей, и от родственницы, как получателя. Описывайте ситуацию, фиксируйте в заявлении все действия/слова инспектора, которые Вы считаете неправомерными, просите/требуйте срочно выпустить посылку без каких-либо дополнительных действий. В заявлении обязательно ответьте на запрос инспектора т.е. объясните, что вещи приобретены в рознице в период Вашего проживания за границей. Доказательств оригинальности товара Вы предоставить не можете, т.к. понятия не имеете, что может таковыми являться (разве что выданное лично Вам разрешение Disney носить шмотки с изображением мыши :sarcastic:), т.к. в магазинах соглашений и их копий между правообладателем и изготовителем не хранят. Также просите сообщить какие именно признаки контрафакта углядел в Ваших вещах инспектор.

Запишитесь к начальнику на приём. Объясните ему, если он займёт позицию инспектора, что намерены обжаловать его действия в ФТС (сразу, чего мелочиться?).

PS: не спорьте с инспектором. Зря тратите время.