Возврат денежных средств
 

Добрый день, подскажите пожалуйста, может кто сталкивался. Наша компания случайно оплатила деньги за штраф в Московскую областную таможню, а нужно было в Московскую, долго ездили в таможни и ФТС,чтобы они между собой правильно зачли эти деньги, но все писали отказ и т.д., в результате посоветовали сделать возврат денег. Вопрос в том как правильно составить это письмо и какие требования?