Прошла оплата не по паспорту сделки
 

Добрый день!
Подскажите как лучше поступить в ситуации. Один менеджер подал проформу инвойс на оплату товара и не проверил ссылку на контракт, бухгалтер провел оплату не в рамках контракта, другой менеджер отправил документы брокеру и прикрепил контракт, паспорт сделки и брокер в ГТД указал эти данные. Итог: платеж прошел не в рамках паспорта сделки, а товар пришел по паспорту сделки. Банк не может у себя ничего исправить. Можно ли подать КТД и объяснить указание паспорта сделки технической ошибкой?

Странно что банк не может сделать исправление и принять оплату как в рамках контракта и ПС
Но если так, то оплатите эту сумму заново "в рамках контракта и паспорта сделки", а те деньги пусть вернут.

а если просто сделать ктд на таможне и не дергать поставщика? Да, это странно. Ведь оплата прошла и товар пришел именно на ту сумму, которая оплачена, но они грозят нарушением валютного контроля

Думаю не получится, какие на это основания. Вы при декларировании контракт предоставили, выпуск товаров состоялся в том числе на основании этого контракта. А сейчас Вы этот контракт из ДТ хотите удалить....

И к тому же в банк уже шлепнулась Ваша ДТ с указанием ПС.

Не, будет легче все это к контракту привязать. Банк напрягайте, что ошибка именно в платежке, а не в ДТ.

Тут уже подсуетилась бухгалтерия, косяк которой тоже имеется и сообщила, что любые обращения в банк с просьбой что-то поменять влекут за собой штрафы и тд. Вот вопрос к знающим людям это действительно так или они всю работу хотят свалить на логистов?

Это ложь.
Гоните таких бухов ссаными тряпками.

Не.
Сначала заставить одну корректирующую СВО отправить, а потом гнать.
:( если их проводка одной простой операции в такой тупик заводит.

Печально...
Печально то, что уже несколько человек ответили, разобравшись в ситуации, а я так и не понял сути произошедшего.

Поясните, пожалуйста.
Товар, который фигурирует в 31-й графе ДТ, поступил в Ваш адрес в соответствии с контрактом и ПСи, указанными в 44-й графе или нет?

Товар поступил, но оплата прошла не по паспорту сделки, так как в проформе забыли указать ссылку на контракт, а брокер взял и прикрепил паспорт сделки и контракт при подачи. В итоге по ГТД паспорт сделки указан, а оплата прошла не по нему