ЗАЧЕТ АВАНСОВЫХ ПРИ ЕЛС
 

Добрый день!
Помогите разобраться!
Пытаемся зачесть в счет авансовых платежей обеспечение по ДТ прошедшим доп. проверку.
По одному написали письмо о зачете, пришел ответ, что зачтены автоматом, осталось еще две суммы, инспектор говорит что средства разрезервированы. Но по итогу сумма всех трех платежей висит по КБК - залог в ЕЛС. Звоним в отдел платежей, они говорят звоните в электронную таможню, мы ничего не видим. В электронную таможню дозвониться нереально.
Что делать чтобы деньги были зачтены в счет авансовых платежей???? По одному уже месяц прошел