При растаможке образцов требуют убрать товароный знак
 

Добрый день. Подала сегодня образцы для сертификации (ИМ 40 после Им 70). Инспектор выставил требование заменить в 33 графе W на N, сославшись на 257 решение. Товарный знак на товар нанесен. Более того, он присутствует в письме сертификационного органа на данный образец. Не будет ли потом проблем с сертификацией, если убрать товарный знак из ДТ?

А разве Вас просят убрать товарный знак из 31 графы?

Нет, но одно следует из другого. И самое главное - программа показывает ошибку, если не убрать товарный знак из дополнения к 31 графе. Кнопка отправки ДТ неактивна. Можно только в общей части его указать, где описание товара (в п. 1 31 графы).
Я не понимаю, на чем основан этот запрос. Товарный знак ведь есть.

если NP нет в ТРОИСе, надо ставить N

поставьте N, и заполните TM не как товарный знак, а как торговую марку (в дополнении к 31 гр.)

Имеют ввиду, который есть в ТРОИС, т.е. контролируемый. Верно выше отвечают. Если нет в ТРОИС, графа не заполняется, укажите в марке. Если очень хочется/нужно, укажите в описательной части 31 гр. Конечно путаница с формулировками.

Контур что ли? :D

Он самый

Итог. Позвонили мне, сказали, чтобы я ТЗ из 31 не убирала, если мне не хочется, а только заменила W на N. Они почему-то не смогли найти наш ТЗ в Роспатенте, хотя под этой маркой уже много продукции было ввезено, и знак точно был зарегистрирован. Я сказала, что в Контуре не так-то просто сохранить ТЗ в 31 графе. Надо обращаться к программистам, чтобы они мне вручную это захимичили. Бывали похожие ситуации - и они именно так поступали, не меняя свои алгоритмы. Можно, конечно, было в текст 31 графы его просто вставить, но зачем, если знак-то зарегистрирован. В общем, запросили Свидетельсто о регистрации ТЗ, отвязалась со своим требованием и выпустили)