Разрешение Таможни на выдачу посылки
 

Здравствуйте!

Прошу помочь разобраться в следующей ситуации:
Приобрел монитор с маркета Озон. Стоимость 12т.р. Доставка ПочтойРоссии.
Посылка прибыла, но ее не выдали в связи с пометкой - Выдача запрещена без разрешения таможенной службы.
Изначально это мой недосмотр при оформлении, в Озоне не была указана Фамилия.
Поехал в областную таможню. (больше 20км в деревню на электричке..)
Сотрудники приветливые.
Написал заявление, попросили предоставить скрины подтверждения оплаты покупки.
Заполнил с помощью сотрудницы таможенную декларацию в электронном виде на сайте таможни.
Но декларация зависла в состоянии "Сведения на проверке".
Уехал ни с чем.. Уже второй день висит..
Сотрудница сказала, что если не проверится, самостоятельно заполнить заново.

Так вот вопрос - если я уже прибыл на таможенный пост, почему я не могу заполнить бумажный вариант декларации (Приказ Минфина России от 14.09.2020 № 194н)?
Даже если проверка пройдет, сказали приехать повторно для продолжения оформления разрешения..
Ну вот что это такое, в наше время нельзя все решить удаленно, либо если уже прибыл, то сразу на месте?
Подскажете, какие действия предпринять? Либо просто ждать, длительная проверка это норма?

где конкретно заполнял? и какую именно форму?

Здравствуйте

Заполнял раздел "Подача пассажирской таможенной декларации" с сайта https://edata.customs.ru/
До сих пор статус "Пассажирская декларация Сведения на проверке"

Надо позвонить на пост и спросить. Куда она улетела? первые семь цифр номера

Так это же с моего личного кабинета отправлялось, я ее открываю, вижу.
А они откуда номер найдут?
Внизу декларации некие коды, может это они?

Подтверждение о приеме сообщения 2026-04-05 15:23
CMN.00004

Подтверждение о приеме сообщения 2026-04-05 15:22
CMN.00004

Сведения для пассажирской декларации (контейнер) 2026-04-05 15:22
CMN.11195

Уведомление об открытии процедуры декларирования 2026-04-05 15:22
ED.11002

Запрос на открытие процедуры декларирования 2026-04-05 15:22
ED.11001

Идентификатор исходного документа: ....ec1039027
Код результата: 00.00000.00
Текстовое описание результата:
Система АПС ЭПС успешно обработала сообщение.
Степень критичности ошибки: 4

Информация о получателе. wmq://RU.FTS/PORTAL.EPS.FROM

по идее он должен быть в поле "Для служебных отметок:"
я их тыщу лет уже в глаза не видел

Это поле пустое.

Может кому поможет, заполнил сам второй раз, копируя данные с первой декларации, ну иии.. все сработало мгновенно, статус - "УИН ПТД сформирован"
Единственное отличие, которое вижу в 2 декларациях - это то, что в зависшей серия и номер паспорта слитно указаны, хотя заносятся в разные поля.. короче косячит софт.
Спасибо