СРОЧНО! МАПП Забайкальск: водитель 2-й день застрял на «континенте» после досмотра —
 

Коллеги, очень нужна срочная помощь тех, кто сталкивался с оформлением транзита через МАПП Забайкальск.

Наш водитель заехал на МАПП Забайкальск с УИН-номерами для оформления транзита и дальнейшего прохождения границы. На основном пункте он прошел досмотр, получил талон и полный комплект документов.

Однако после досмотра его почему-то направили с основного прохода на «континент». И вот уже второй день он находится там, но не может пройти дальнейшее оформление.

Водитель уже 3–4 раза подходил к окну таможенного инспектора, однако его каждый раз отправляют обратно/не принимают документы. При этом никакой понятной информации, к кому именно обращаться и какие дальнейшие действия необходимо выполнить, ему не дают.

На руках у водителя есть:
— талон, который ему выдали изначально на основном пункте пропуска;
— документы после досмотра;
— ЦМР;
— инвойс;
— упаковочный лист;
— УИН;
— полный пакет документов для оформления транзита.

Телефоны, которые удалось найти, не отвечают.

Водитель неопытный и, к сожалению, сам не понимает, к какому именно окну/инспектору ему необходимо обращаться на «континенте» и какой порядок действий после досмотра. В итоге человек уже второй день стоит на месте с полным комплектом документов и не может продвинуться дальше.

Подскажите, пожалуйста, кто недавно проходил именно такую процедуру на МАПП Забайкальск:

1. К кому конкретно необходимо обращаться после того, как отправили на «континент»?
2. Какой порядок действий после досмотра и получения талона?
3. К какому инспектору/окну нужно попасть для проверки документов, постановки печатей и выпуска дальше?
4. Нужно ли предварительно где-то регистрироваться или получать дополнительный талон/направление?
5. Может быть, у кого-то есть актуальный телефон или контакт человека, который занимается именно такими транзитами?

И самый главный вопрос, почему его направили на континент и как пройти границу?


Ситуация действительно критическая — водитель уже второй день не может пройти оформление, а понятного алгоритма действий ему никто не объясняет.

Буду очень благодарен за любую информацию.

так позвони в континент сам, это быстрее будет чем на форуме ждать

так а транзитная декларация подана? может туда и послали чтобы там оформили?