Существует процедура письменного обращения граждан. С присвоением входящего номера. На Ваш факс никто в жизни не прореагирует и, если Вы решите обжаловать действия/бездействия таможенных органов в вышестоящей организации или суде, факс - НЕДОКУМЕНТ.
|
Любой входящий документ должен быть зарегистрировать, сотню раз уже так делал и таможня ответы почтой присылала, либо сам забирал. Надо звонить беспокоить их, иначе даже если ответ готов может валяться где-нибудь в канцелярии.