Проблемы с доставкой. help

Добрый вечер!



Подскажите пожалуйста,

около 2-х месяцев назад из США в Москву была отправлена посылка авиа-почтой через службу доставки United Air & Parcel (сроки доставки 2-4 недели).

около 2-х недель назад была отправлена ещё одна посылка через службу USPS EMS (сроки доставки 8 дней).



Ни первой, ни второй посылки я до сих пор не получил.

Уточнял - обе посылки уже давно в Москве на таможне.



Что делать в данной ситуации?

Сколько ещё возможно придется ждать?

В связи с чем связаны эти задержки?

И как долго это будет\может продолжаться?



С уважением, Александр.