ГТД повторная выгрузка

[ILNARus]

Добрый день.

Возник ситуация:

Был паспорт сделки в банке Б1, и случилось, что банк сейчас в моратории.
И естественно паспорт сделки был переведен в другой банк Б2.
И тут выяснилось, что банк Б1 не загрузил одну ГТД, хотя по нему мы справку предоставляли в положенные сроки.

И собственно вопрос, куда мы должны обратиться, чтобы решить данный вопрос, т.к. предстоит платеж, а он является закрывающим по контракту, а так как нету сведений по ГТД, то банк Б2 говорит, что они не могут так, а могут только как авансовый провести платеж.

Куда написать, чтобы данный ГТД попал в банк Б2, кто его повторно выгружает. Банк Б2 готов загрузить данный ГТД, т.к. паспорт сделки уже ихняя.

В банк Б1 обращаться не имеет смысла, ожидаю скорого отзыва лицензии, да и трубку никто не берет, и на письма тоже не отвечают.