еще раз о КТС

[Pasnov]

Господа, нужен Ваш совет.
Перевозчик растаможил партию товара и передал его нам. Через 3 недели менеджер сообщил, что партия прошла КТС и ему приходится доплачивать разницу из своего кармана.
Как обычно поступают в таких ситуациях. Следует ли возместить менеджеру разницу??

[Natascha]

я бы к вашему брокеру обратилась, они по любому закладывали, да и не менеджера же эта вина. Попробуйте официальное письмо написать- вдруг поможет.

[Pasnov]

Менеджер говорит, что в их компании в случае КТС убыток погашает менеджер. Соответственно он либо выплачивает разницу из своего кармана, либо взимает деньги у клиента. Но у нас не было договора, в котором бы было прописано, что в случае КТС убытки погашает клиент. Просто хочу понять, как данная проблема решается в других компаниях.

[Natascha]

мы бы взяли на себя при постоянной работе с клиентом, а потом по согласованию раскидали по немногу на каждые последующие поставки.

[Pasnov]

А клиенту сообщили бы?
Вообще вопрос еще такой - стоит ли нам погасить этот убыток или нет? или же договориться поделить его пополам?

[Natascha]

Если бы изменения произошли из-за подачи недостоверной инфы о грузе от клиента- то да, его вина.

[Pasnov]

Здесь было обоюдно - мы не все сказали, но и они не под тем кодом везли

[Natascha]

наверное, лучше встретиться и обсудить всё с партнёрами тогда, а не на форуме.

[Pasnov]

Вопрос остался без ответа - обычно перевозчик возмещает или все перекладываю на клиента?

[Бумбараш]

Вопрос остался без ответа - обычно перевозчик возмещает или все перекладываю на клиента?

Обычно "серые делишки" на форумах не обсуждают!