Аэрофлот- просто кошмар!

[Стриж]

Уважаесмые уч.вэд.,

ситуация такова:

Груз из Банкока ,

наш forwarder забронировал под него место у Аэрофлота на 01.12.

02.12- груз должен был быть в SVO

До сих пор груз не прилетел!!!

Аэрофлот говорит нашему forwarder, что типа High seasons и все дела.

Но уже 2 недели прошло!!

У forwarder есть письмо от Аэрофлота, что типа не можем забрать груз по тому-то тому-то,

планируем отправить на след. борту.

и так уже раз 5 переносили дату вылета!

И не сказать что груз супер объемный или тяжелый (14 паллет, 3300кг)



Что можно сделать в этой ситуации?

Как можно повлиять на них чтобы забрали груз?



Сразу скажу:

Отправить другой авиакомпанией не можем, т.к. эти уроды одну паллеты привезли в Москву вместе с документами на весь груз!!

А оставшиеся 13- стоят в BKK и ждут вылета.

[megalight]

Где же полеты в космос? Где же отпуск на Марсе?

[user's]

Что можно сделать в этой ситуации?
Как можно повлиять на них чтобы забрали груз?

1. Возможно, ваш перевозчик не работает с Аэрофлотом напрямую, а перекупает квоту. В дальнейшем, лучше ищите прямых представителей Аэрофлота в месте отправки.
2. В Бангкоке сейчас наводнение, м.б. с этим связано.
В любом случае, обратитесь в авиакомпанию.

[megalight]

1. Возможно, ваш перевозчик не работает с Аэрофлотом напрямую, а перекупает квоту. В дальнейшем, лучше ищите прямых представителей Аэрофлота в месте отправки.
2. В Бангкоке сейчас наводнение, м.б. с этим связано.
В любом случае, обратитесь в авиакомпанию.

15.12.2006, 13:54

[user's]

Вчера, 20:42
Где же полеты в космос? Где же отпуск на Марсе?

Провокатор!
Я ж даже на дату не посмотрел!

[megalight]

Провокатор!
Я ж даже на дату не посмотрел!

Картинка просто понравилась...Я её по ссыле "Аэрофлот" и скинул.