при досмотре на таможне намокли товары

[Есть вопрос у меня]

вот такая проблема - выгрузился товар на нашем складе, был составлен акт и фото приложены, из которых видно, что почти все упаковки с холодильниками намокли и также один холодильник с вмятиной.при этом в тенте дыр нет. по словам водителя его выгружали/досматривали на приграничной таможне в дождь. вот как такое может быть и что можно предъявить таможне

[IrinaN]

вот такая проблема - выгрузился товар на нашем складе, был составлен акт и фото приложены, из которых видно, что почти все упаковки с холодильниками намокли и также один холодильник с вмятиной.при этом в тенте дыр нет. по словам водителя его выгружали/досматривали на приграничной таможне в дождь. вот как такое может быть и что можно предъявить таможне

все вопросы к перевозу
даже если досматривали на границе на улице - он идиот,раз промолчал тогда - пусть сейчас отдувается

[Есть вопрос у меня]

разговаривала с водителем - он пытался указать таможенникам, что не нужно так делать - на что получил ответ, что если он будет препятствовать то останется на тамож. посту на неделю. вот я и хочу начать разбирательство с инспекторами данного ТПП,я понимаю, что таможенникам видимо закон не писан, но тем не менее, кудато же можно пожаловаться на такое безобразие?

[Небо в голове]

разговаривала с водителем - он пытался указать таможенникам, что не нужно так делать - на что получил ответ, что если он будет препятствовать то останется на тамож. посту на неделю. вот я и хочу начать разбирательство с инспекторами данного ТПП,я понимаю, что таможенникам видимо закон не писан, но тем не менее, кудато же можно пожаловаться на такое безобразие?

Правильный ответ - нет нельзя. Чем Вы фактически можете подтвердить приемку груза в некондиционном состоянии? Надо было на внутреннем посту перед подачей открывать и фиксировать все, а то, что зафиксировано уже на Вашем складе Вы предъявить сможете только перевозу, в чьей зоне ответственности находился груз. Надо было перевозу подпрыгивать лучше на границе.

[Krestar]

Вот когда груз повредили на таможне, тогда и надо было решать.
Если водило молча уехал, значит всё было в порядке на досмотре.
Еще есть такое слово в экономике, как страхование....

[Есть вопрос у меня]

так после досмотра на брянском посту был досмотр на посту подмосковном - есть фото. там могут подтвердить что коробки к ним приехали мокрые.

[Ротмистр]

так после досмотра на брянском посту был досмотр на посту подмосковном - есть фото. там могут подтвердить что коробки к ним приехали мокрые.

1.Досмотр в Подмосковье был в ЗТК СВХ? Ваш представитель присутствовал при досмотре?
2.Товар помещался на ВХ в Подмосковье?