ОТП не хочет возвращать платежи после реэкспорта

[freakadelic]

Здравствуйте!

Не понимаю как трактовать ст. 242 и ст.356 ТК РФ.
Недавно ввези и выпустили в ИМ40 оборудование, по которому позже была составлена претензия, товар был отправлен назад режиме реэкспорта. С границы получены документы с отметкой о фактическом вывозе. У ОКТТ вопросов нет.

Но в ОТП теперь утверждают, что мы не вправе требовать возврат платежей, поскольку действие ст. 365 (а именно пункт 5) распространяется только на реэкспортируемые импортные товар, а наш уже выпущен.

Впервые сталкиваемся с реэкспортом и были абсолютно уверены, что вправе требовать возврат. Пункт 5 действительно не подходит, но может быть тогда п.6?