подскажите по т/п Светогорский

[Тибет]

Всем доброго времени суток! Недавно начали оформляться на т/п Светогорский. Оформление проходит в 2-3 дня. Брокер говорит, что 1 сутки с прибытия закрывают доставку, потом только начинают оформлять, поэтому мы день в день стабильно не выходим с таможни. Знакомые перевозчики, возящие на данный терминал, о таком и не слышали, их оформляют на этом посту за пол дня. Подскажите пожалуйста, брокер правду говорит или это развод какой?

По Кодексу вроде за 3 часа должны закрывать. У брокера объем большой, наверное.