нужна EX1 от Литовской компании, на груз который находится в Англии и вылетает в SVO

[баллон]

Здравствуйте,

столкнулась с такой ситуацией.
У меня готов груз в Англии, который должен вылететь в Шереметьево.
Данный груз, по финансовой цепочке принадлежит литовской компании, то есть оплату за груз произвела литовская компания.
Мои агенты отказывают мне открыть экспортную в Англии от литовского отправителя, аргументируя это...непонятно чем, наверное Рождеством))

Одного не могу понять, неужели это действительно не возможно, или кому-то там в Англии не хочется напрягать мозг и 5ю точку перед каникулами, чтобы решить вопрос!?

ведь на практике, я знаю, что европейский агент в принципе может открыть экспортную имея груз у себя на руках от любого отправителя из Европы. Мне уже не раз прибалтийские партнеры открывали EX на грузы французских, голландских производителей...

вот такая вот рождественская история...
что скажете?

Англия - хоть и Европа, но не ЕС. Угу?