Нет отметки таможни на тд. Посылка в пути 89 дней(((

[Галина777]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, может кто сталкивался ситуация следующая, прислали посылку из Чехии трек номер CV015957932CZ принесли извещение, но на почте посылку не отдали сказали, что нужно чтобы таможня сделала отметку в тд о том что разрешается выпуск таможней,забыли сделать отметку, это было 10 мая, работник почты мне сказала, что отправила запрос, но ответа пока нет. Запрос отправляли 3 раза и тишина.Что делать, сегодня 16 июля? По телефону на таможню дозвониться не могу.
1-й раз такое, просто не знаю что и делать (
Подскажите, как действовать в данной ситуации? Из-за халатности работника таможни посылка в пути уже 89!!! дней. Больше 2-х месяцев стоит на почте и не отдают ждут когда поставят отметку(((