Помогите с восстановлением преференциального режима

[Chapaev]

Здравствуйте!
Помогите разобраться....
Ситуация такая- завезли несколько контейнеров из Алжира, на таможне отказали в преференции из-за того, что сертификат формы А был на французском языке. Сейчас получили английские сертификаты за прошлые контейнеры, хотим восстановить преференцию и возвратить излишне-уплаченные пошлины.
Есть несколько вопросов по восстановлению преференциального режима:

1) Есть ли определенный бланк заявления на восстановление преференциального режима или пишется в свободной форме? (сможете прислать образец заявления)

2) Можно ли одновременно с ним отправить заявление на возврат излишне-уплаченных денежных средств или лучше дождаться официального ответа с таможни о восстановлении преференции? Бланк письма этот?- Приложение N 2 к Приказу ФТС России от 22 декабря 2010 г. N 2520?

3)Точную сумму возврата я должен указывать и сам должен расчитывать?

4)Если в ГТД изначально не указали наличие перференции, нужно ли вносить изменения в ГТД? На каком этапе и каким образом это делается?

А с какого перепуга , они не перепутали с оформлением российского сартификата формы "А"? Там , вроде, требования на английском и русском. А если бы сертификат был на арабском? Таможня покушается на суверинитет независимых государств?