Ролик в YouTube в кабинете зама таможни

[Iz ES]

Ну так вот. Я, честно говоря, так и не понял, что там мешало составить акт об отказе в принятии жалобы? Делов на две минуты. А так получается по факту - человека послали в баню за веником.

Мне тоже непонятно, что такого принципиально важного для зама было в отказе принять жалобу. Что случилось бы непоправимого ?
Смотрю, какая рубка тут идет по поводу - тому должностному лицу подает импортер жалобу или не тому. Сами форумчане до конца не могут определится. А уж как непрофессионалу разобраться, когда у тебя вопрос , который требует срочного решения и возможно выеденного яйца не стоит, а тебе с умным лицом доказывают, что ты не к тому обратился, а тот кто тебе нужен- неизвестно когда будет на месте и не факт, что сможет тебя принять .