Утилизация ветеринарного груза, кто виноват?

[Prodhimservis]

Здравствуйте,

В Нидерландах загрузили корма для собак и выписали вет.сертификаты с номером машины и пунктом выезда из ЕС. В Польше машину сменил перевозчик, переписал цмр и на границе ветеринарный надзор его развернул поставив штамп и на сертификатах и на цмр - возврат груза, т.к. замену авто сделали не в присутствии польского ветеринара и изменения в документы не вносили. Дошло до утилизации груза. Грузополучатель настаивает на вине перевозчика и просит компенсировать стоимость груза + доп.издержки. Перевозчик защищается тем, что ему не была выслана заявка с указанием, что груз ветеринарный и замена транспортного средства недопустима. Автомобиль при загрузке в Нидерландах не пломбировался, номера пломб в вет.сертификаты не вносились. Кто прав и где законодательно прописана ответственность сторон? Спасибо