Возврат с таможни излишне уплаченных денег

[ИгорьЮ+]

Доброго дня!
Прошу помощи)
Как грамотно ответить на требование таможни предоставить копию переписки, по результатам которой продавцом покупателю отказано в предоставлении пояснений и разъяснений по заполнению китайской экспортной таможенной декларации (вместо DAP указали FOB).
Не желает таможня обеспечение возвращать, замучили продлениями сроков проверки и всякими пояснениями

о! нашел, такую хрень подписали и прислали

вот она