Получить официальный ответ из ГТК сейчас возможно?

Получить официальный ответ из ГТК сейчас возможно?
Ситуэйшн.
Организацией планируются постоянные поставки серверов (в составе комплектующих) из-за бугра. Таможня - белая.
Чтоб перестраховаться (таможня может код изменить и заставить таможить комплектующие по отдельности) планируется сделать офиц.запрос в ГТК для офиц. подтверждения кода сервера от этого славного органа.
А теперь вопросы - механизм сего мероприятия - как найти офиц.лицо в ГТК, на кого делать запрос, как лучше запрос делать, чтоб получить ответ не через полгода , и не дурость ли его делать вообще?
заранее благодарю всех откликнувшихся!