перевод заказа

[Авария]

Нет, мы не агенты. И с судовладельцами напрямую не контачим. У нас консигнационный склад, где размещены товары наших Принципалов. И когда судно приходит в порт, мы по условиям контракта по указанию Принципала поставляем товары в припасах.

Так предъявите на таможню этот контаркт + сделайте поясняющее письмо, в котором изложите, что по контракту такому-то оказываются услуги такие-то по запросам тыры-тыры. И все в таком духе.
Я точно так подтверждала связь между своей компанией, экспедитором в РФ и его агентом в Китае. С агентом-то у меня тоже официальных отношений нет, но в авианакладной он указан.