Посылка уже 4 месяца на томожне.

[zafir]

В июле отправлял посылку из германии в россию с фирмой Bankowski Paket - Dienst GmbH & Co.KG и не только я может быть даже тысячи людей.все посылки находятся на Зеленоградской томожне под Москвой.Может кто здесь узнать почему они зависли на томожне.Перевозчик говорит что решается этот вопрос.Но сколько можно еще ждать.

Вот что пишет фирма Bankowski

01.12.2009
Беспредел на российской таможне
Уважаемые земляки! Хотим Вам сообщить о сложившейся ситуации с отправленными в Россию посылками в июле 2009 года. Российская таможня, на посту города Зеленограда, задержала наши грузовые автомобили с посылками под предлогом возможного провоза контрабанды. После многочисленных проверок документов и тщательного досмотра посылок, факт провоза контрабандных товаров, конечно же не подтвердился. Но, несмотря на это, не объясняя причин, ни одну из посылок таможенные власти до сих пор не вернули. Действия их совершенно беззаконны и бесчеловечны. После многочисленных безрезультатных официальных обращений в адрес Российской таможенной службы, наша фирма направила официальные письма Президенту и Премьер-министру Российской Федерации с просьбой помочь разобраться и решить эту очень важную для нас проблему. Но, к сожалению, и здесь на наше обращение никто не обратил внимание. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения нашим клиентам, которые, волею судьбы, стали жертвами российского таможенного беспредела. Поверьте, мы делаем все, чтобы как можно быстрее решить эту проблему, и надеемся, что посылки, отправленные вами в июле, вскоре дойдут до своего адресата. Вся эта июльская ситуация повлияла и на дальнейшую доставку посылок в Россию, сданных вами в сентябре и октябре 2009 года, которые были отправлены с опозданием. Несмотря на большие моральные и материальные убытки, которая понесла наша фирма, часть посылок уже доставлена, остальные - в пути, и будут обязательно доставлены в ближайщее время. Большинство посылок, сданных в ноябре, будут, как и обещано, доставлены до Нового года. С декабря 2009 года все посылки в Россию, мы будем временно доставлять АВИАПОЧТОЙ. Обращаем внимание наших клиентов, что описанные инциденты касаются только посылок, отправленных в Россию. Посылки, отправляемые вами в Украину, Белоруссию и Казахстан доходят до получателей как всегда, совершенно без проблем и в установленные сроки Наша фирма продолжает работает и если Вы не смогли дозвониться до нас, то это происходит из-за перегрузки телефонных линий. Огромное количество наших клиентов интересуются судьбой своих посылок. Просим вас, если вы не смогли дозвониться, воспользоваться факсом 06155-840799 или электронной почтой: info@bpd-expresss.com. Уважаемые земляки! Еще раз приносим свои искренние извинения за неудобства, доставленные вам беспределом российских таможенных служб. Надеемся, что этот конфликт никак не повлияет на ваше доверие к нам и дальнейшее сотрудничество останется таким же надежным и долговременным. Все сотрудники нашей фирмы желают вам доброго здоровья и всяческих успехов. С Рождеством Христовым и Новым годом!