Нет поступления денег, а платежка верная

[stasiboro]

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, что делать если были отправлены д/с на таможню. Все реквизиты в платежном поручении верны, а д/с уже 6 дней как не могут дойти. И соответственно платежка не заверяется. В "платежах" говорят, чтоб писали какое-то письмо в ФТС. ("Ищите ваши деньги")
Что делать в данной ситуации. Может кто-нить сталкивался, подскажет??
Д/с отправлялись на балтийскую таможню.
Заранее спасибо.

107-е поле правильно заполнено? Многие на этом моменте пролетают.