Водитель привез не весь груз

[Че]

Что делать подскажите.
Водитель оставил половину груза в Аэропорту Хельсинки.
Привез груз на пост, мы его ничтоже сумнявшись растаможили, и потом выяснилась у нас на складе, что две тонны нет.
Груз быстро нашли в Аэропорту и следующей машиной он поехал с новым грузом и был повторно растаможен.
Виноват водитель , которые не считал груз.
Но как теперь снять деньги с транспортной компании???
Потери составили за вычетом неудачного фрахта 8 тыс долларов.
Как по номеру тира узнать кто владелец??
Очень прошу профи и гуру дать ценные советы.
Буду Весьма признателен.

[баллон]

Что делать подскажите.
Водитель оставил половину груза в Аэропорту Хельсинки.
Привез груз на пост, мы его ничтоже сумнявшись растаможили, и потом выяснилась у нас на складе, что две тонны нет.
Груз быстро нашли в Аэропорту и следующей машиной он поехал с новым грузом и был повторно растаможен.
Виноват водитель , которые не считал груз.
Но как теперь снять деньги с транспортной компании???
Потери составили за вычетом неудачного фрахта 8 тыс долларов.
Как по номеру тира узнать кто владелец??
Очень прошу профи и гуру дать ценные советы.
Буду Весьма признателен.

Давайте по порядку.
Вы в это цепочке кто? Получатель?
Какие условия поставки?

[Че]

я получатель

[баллон]

я получатель

Не хотите отвечать подробней - Ваше дело.
Если кратко - не получится перевозу ничего предъявить.

[sk_xp]

... позволю себе с вами не согласиться. тут, скорее всего, вина тогоЮ, кто грузил авто.
есть веротяность, груз ваш груз - это энное количество мест и коробок, пересчитать которые водитель не в состоянии. правда, в этом случае он, по сути, должен был бы внести отметку о том, что груз принят без пересчёта.. или пересчёт не представляется возможным.

второй момент - это количество указанных в документах грузовых мест и реально загруженных, например, в виде паллет, коробок и прочих крупногабаритных грузовых мест.
если количество совпадает, а вес нет - то вина водителя отсутсвует.. вручную сверить вес нереально.

[Че]

прилетел груз, 339 коробок, уже вечером ему вывезли 11 паллетт, документы не дали, он не пересчитывая их загрузил и поехал на другой склад где загрузил еще 30 коробок, там ему дали тир и смр, и он спокойно уехал так как это происходило вечером все было в ритме быстрей быстрей. Договор с транспортной компанией заключен на фирму N да и то обменялись отсканированными вариантами.
таможилась на фирму таможенного брокера.
есть обьяснения водителя, есть акт составленный при приеме груза.
Ну вот как то так.
Что делать?

[баллон]

Ну вот сами подумайте, стал бы кто либо оплачивать такую претензию?
Вторую перевозку (с недопоставленным грузом) бесплатно - само собой.
Некий небольшой штраф - можно договориться.
А кто, спрашивается, заставлял таможиться по документам, не проведя предварительный осмотр?

[Че]

забыл, в аэропорту осталось в результате 149 коробок.
половина !!!! грузчики просто не успели все вывести ибо на пандусе месте не было, а он уехал, потому что ему девушка сказала , которая СМР и ТИР оформляет что это все.

[Brock]

Боюсь, ничего предъявить перевозу не получится. Перевоз получил груз за исправной пломбой, и за исправной же пломбой привез его Вам. Точка. Про таможенные платежи, уплаченные два раза и говорить нет смысла - декларировали товар Вы сами. Даже за вторую ходку ничего не предъявите. А вот кому стоит предъявить пертензии, так это отправителю, который готовил документы и загружал трак по Вашим инструкциям. Тут налицо невыполнение инструкций - почему они отпустили трак неполностью загруженный. Другое дело, что подобные косяки - нонсенс. По идее незагруженный ими товар должен храниться на складе за их счет.