Таможня не возвращает деньги...

[Чучмек]

Всё правильно. Тока это не значит что КТС взад на основании решения суда не надо оформлять. И только потом подавать на возврат. Потому и отфутболили. Правильно говорят по формальным признакам.

Да как я понял, никто ничего официально не говорит. Стартер сообщил: "Подготовили документы на возврат, послали все в таможню (таможня в другом городе). НИ ответа, ни привета.
Когда мы звоним в отдел таможженых платежей к ним, нам отвечают, что н6ам отказано (??) и все послали по почте. Но прошло уже полгода! "
Т.е. как я понял, ответа на обращение не было. Такие письма таможня ОБЯЗАНА отправлять с уведомлением о вручении. Если стартер не врёт (сознательно или неумышленно) - ответа от таможни не было в течение полугода (180дней!).