Почта не доходит до России

Посылка из США доходит до Москвы за 7-10 дней, а на таможне валяется около 20-30 дней. Вопрос: кто задерживает? где не стыковка рейсов?
Причем с США посылку отправить (большой короб ) до 50 долларов, а от нас к ним такой же величины около 5000 руб., так еще каждую вещь надо вписать в опись и взвесить.
БАРДАК а не почта России

[RattusNorvegicus]

Посылка из США доходит до Москвы за 7-10 дней, а на таможне валяется около 20-30 дней.

На таможне не валяется.
Запись в трекинге "Передано таможне" почта забивает, когда на накладной уже стоит выпуск! Обычно эта запись появляется на следующий день после даты штампа "выпуск разрешен".
Т.е. хоть и написано "передано таможне", читать следует - "выпущено таможней и передано почте для дальнейшей обработки и доставки".
А дальше посылка уже валяется на сортировке, не спеша едет до местного отделения связи, валяется там... Такую формулировку в трекинге почтовики придумали специально, чтоб хоть как-то замаскировать собственный бардак и перевести стрелки на таможню.