Безосновательные требования таможенников

[Специалист по ТО]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на чем основаны требования таможенных инспекторов дожидаться под дверью выпуска декларации, поданной в окно приема ДТ? Подтекст вопроса таков: я работаю у таможенного представителя, работы много, сроки оформления в режиме "экспресс", ситуация с таможенным оформлением грузов в упрощенном порядке тупиковая: с утра печатаю кипу документов, везу их в таможню, кладу в окошко приемки, а дальше - по настроению и загруженности инспекторов, могут взять, посмотреть документы тогда, когда им это удобно, об установленных сроках - 2 часа на регистрацию, а об установленных сроках выпуска даже и речи не идёт, могут отбросить в сторону, если лица, подавшего реестр нет за дверью. На следующий день приходится перепечатывать по курсу и везти снова, хотя закон позволяет принимать документы и с некорректным курсом. Письменных отказов в регистрации естественно не пишут, дабы себя не подставлять. Я человек в этой компании новый, когда обратилась к руководству за разъяснением, как поступить, как бороться с данным беспределом, как клиентам объяснять, почему низкостоимостные товары не выпускаются неделями, получила ответ: у тебя есть 2 пути - либо вступить на тропу войны, тыкать законами, но быть готовой к ответному отношению в свой адрес (а так как все мы люди, и все ошибаемся (в частности в оформлении деклараций), то для таможенного представителя конфликтное поведение декларанта крайне невыгодно с точки зрения последствий), либо пытаться выстраивать хрупкие натянутые доброжелательные отношения, то есть молчать, глотать и прогибаться, высиживать тупо рабочее время под ОТОиТК, при том, что это абсолютно не гарантирует, что декларация будет принята в этот день.

Помимо этого по теме хочу добавить и другие необоснованные требования таможенных инспекторов: 1) требование предъявить аттестат специалиста по таможенным операциям 2) проставлять штамп Роспотребнадзора на ВСЕ ввозимые продукты питания, а не только на те, которые перечислены в соответствующих перечнях о товарах, подлежащих гос.регистрации 3) требование изменить данные в трудовом договоре с таможенным представителем в связи со сменой паспорта 4) требование приложить свидетельство о гос.регистрации на судно (только на какое непонятно) при экспорте документов, которые фактически будут использоваться не на судне, а в морском агентстве 4) заверять инвойсы и др. коммерческие документы ЛНП 5)также крайне сомнительным мне видится требование прикладывать переводы на русский язык всех документов, представляемых для таможенного оформления (зачем переводить инвойсы в которых по английски только название отправителя и содержимое - СD - 1 шт.?) Это просто пустая трата времени и глупые придирки таможни!!!