срочно нужна помощь (МПО)

[Spax]

получается что посылка по весу проходит. 17кг
по деньгам 800 долларов проходит
косяк такой что при отправке курьер инвойс дебильный сделал на 400 баксов и описал его не правильно. он написал что запчасти от авто и аксессуары. 4 штуки на стоимость 400 баксов все вместе.
но мы уже заявляли что там 4 магнитолы по 200 баксов каждая.
документов на оплату нам взять негде. только если в фотошопе нарисовать чек.
если откажут можно ли хотя бы одну магнитолу для личного пользования забрать? как обжаловать решение таможенника? подскажите где взять образец жалобы на таможенника? таможенник оказался хамлом. когда мы ему пригрозили жалобой в прокуратуру он начал кричать и выгонять нас из таможни. сказал я не хочу с вами разговаривать. у меня нет времени на вас. вы мне мешаете. вот такое он кричал на нас. где найти транспортную прокуратуру? если в нашем городе её нет а есть только в соседнем городе то придется ехать в соседний город писать заявление на таможенника?