Возврат с таможни излишне уплаченных денег

[МихМих]

Всем доброго дня!
Ситуация: КТС 1/0000/1 - обеспечение - КТС 2/0002/2 - заявление о воврате по форме (пр.1)- приложено к заявлению: 1.копия ПП, 2. копия решения, 3. копия КТС и тд по списку - возврат без рассмотения, основание:
В комплекте документов к заявлению отсутствуют следующие документы:
-документы, подтверждающие факт излишней уплаты или излишнего взыскания таможенных пошлин, налогов (отсутствует форма КТС после выпуска товаров)
и далее не правильно заверенные свидетельства, образец подписи.
кроме того, обращение не соответствует форме заявления о возврате авансовых платежей (пр.2) утвержденной приказом 2520.
Понятно про заверенные не в установленом порядке, но при чем сдесь КТС после выпуска?
Спасибо за любые комментарии.