Номер решения о классификации товаров

[Chapaev]

Дамы и господа! Просветите в следующем вопросе: в прошлом году получали классрешения и их номер начинался 06-30/......
В этом году звоним в ФТС, мол сдали мы документы, время прошло, а ответа нет. Нам в ответ: Вам направлено письмо 06-54/......
У номерклатуры код отдела поменялся?

Ну как Вам сказать. Видите ли милочка. Современное делопроизводство, требует серьезного и ответственного подхода. Наши сотрудники , прилагают значительные усилия для облегчения(во!) процедуры общения с участниками ВЭД. И т.д. и т.п..
А не проще , еще раз позвонить и спросить? А почему сопствен-н-но?