Помогите найти приказ ЦАТ

[Touareg]

Добрый день, форумчане!

Помогите найти внутренний приказ ЦАТ от 23.11.2012 № 1048 "об отмене распоряжения ЦАТ от 17/10/2012 № 52"

Дело в том, что мы восстанавливали утерянный ПСМ. На дубликате стоит одна круглая печать ЦАТ и личкой заверена запись в "особых отметках" о выдаче дубликата. Клиент настаивает на том, что помимо лички должна стоять ещё и круглая печать ЦАТ в особых отметках согласно письму ФТС от 15.05.2008 № 01-11/19274.
Таможня в свою очередь ссылается на внутреннее распоряжение, согласно которому эта печать больше не нужна. Приказ таможня нам не дает, клиент настаивает на своем. Единственный шанс уладить конфликт - предоставить этот приказ. Помогите его получить.

Есть еще один вполне официальный способ и без "по-левому" добытого приказа... Обратитесь по данному вопросу за письменной консультацией в правовой отдел. И вам скажут - нужна ли круглая печать или нет и на основании чего.