Рекомендация всем "потерпевшим" от курьерских служб (названия все знают).

[Touareg]

Здравствуйте. Я в шоке от работы таможенной службы. Воруют и не стесняются. Мне из Америки выслали посылку с Айпадом, и некоторые принадлежности к компьютеру (мышку и чехол). Таможню в Америке посылка прошла , а с Российской таможни вернулась через месяц в Америку с запиской, что посылка была отправлена пустой. Как груз мог в процессе пересылки рассасаться. Я работаю доктором в гос. учереждении и конечно по 1500 долларов каждую посылку оплачивать не могу, а наша бедная таможня может воровать и им это все сходит. (посылка естественно застрахована, но такой беспредел оставлять невозможно).

Уважаемая доктор Оля, поддерживаю Вас полностью в вашем стремлении не оставлять такой беспредел! Давайте его устранять вместе. Только вот вопрос... а Вам не приходило в голову обратиться к перевозчику, который отвечает за сохранность товаров на этапе доставки от отправителя получателю? Вы претензию Почте России направили? Какой ответ поступил? Заявление в правоохранительные органы отправитель Ваш написал, я надеюсь. Можно его скан почитать?
Кстати, "рассАсаться" пишется через букву "О" от слова "сОсать".

[Washer]

У меня тоже в марте 2013 года украли два айфона, и скорее всего именно таможенники. Посылка из США, отправлена через USPS/ЕМС была вскрыта в Москве, печать о выпуске в свободное обращение даже не поставили))) Все в посылке было застраховано, но в страховом возмещении мне в ЕМС, тем не менее отказали. Вот так. Получаю посылки регулярно с 2004 года, но с таким откровенным воровством еще не сталкивался.

[Touareg]

У меня тоже в марте 2013 года украли два айфона, и скорее всего именно таможенники. Посылка из США, отправлена через USPS/ЕМС была вскрыта в Москве, печать о выпуске в свободное обращение даже не поставили))) Все в посылке было застраховано, но в страховом возмещении мне в ЕМС, тем не менее отказали. Вот так. Получаю посылки регулярно с 2004 года, но с таким откровенным воровством еще не сталкивался.

Ну а Вы с чего решили, что "именно таможенники"?
"Какие ваши доказательства?" (с) бандос из к/ф Красная Жара

[Анита]

Воровали и вороют из международных посылок всегда.это как правило ,мелкие и дорогие вещи ,которые попадают под таможенное оформление.Бывали случаи когда люди проходили таможенное оформление, оплачивали все платежи ,а потом получали пустые посылки.
Запомните :если у вас пришел ценный груз, и он попадает под таможенное офомление, не теряйте время,а идите к надежному тамож. брокеру.если вам нужны будут контакты -пишите в личку.

[Touareg]

Воровали и вороют из международных посылок всегда.это как правило ,мелкие и дорогие вещи ,которые попадают под таможенное оформление.Бывали случаи когда люди проходили таможенное оформление, оплачивали все платежи ,а потом получали пустые посылки.
Запомните :если у вас пришел ценный груз, и он попадает под таможенное офомление, не теряйте время,а идите к надежному тамож. брокеру.если вам нужны будут контакты -пишите в личку.

1. ценный груз надо страховать;
2. писать заявление на предварительный осмотр до декларирования и потом уже определяться получать МПО или нет. Если там все украдено - отказываетесь от получения и МПО возвращают отправителю, а он разбирается с почтовыми службами.
Зачем тут вообще таможенный представитель aka брокер? Он нужен будет только в отдельных случаях, если товар на месте и получатель принял решение его декларировать. До этого момента брокер не нужен в принципе.

[Touareg]

Да и чем поможет получателю надежный брокер, если товар из посылки пропал/заменен на другой и т.д.?

[Washer]

Да и чем поможет получателю надежный брокер, если товар из посылки пропал/заменен на другой и т.д.?

Доказательство: На декларации отсутствовала печать "Выпущено в свободное обращение", она должна быть заверена также личной печатью таможенника. Все посылки, кроме этой имели таковые печати.

[Touareg]

Доказательство: На декларации отсутствовала печать "Выпущено в свободное обращение", она должна быть заверена также личной печатью таможенника. Все посылки, кроме этой имели таковые печати.

Это, простите, доказательство чего?

[Meloden]

На мой взгляд проще избегать проблемные ситуации: http://www.tks.ru/forum/showthread.php?t=305719

[Meloden]

Боюсь что потренировавшись с питерским DHL, да другими курьерскими службами, Вы придёте к выводу что и проще, и дешевле пользоваться услугами третьих лиц.