Уведомление и Акт досмотра Балтика

[Veteran22]

Столкнулись с ситуацией, что Балтика не присылает нам по электронке ни уведомление ни Акт ТО. Говорят они так работают.
Они со всеми так работают или мы избранные?

Уведомление должны присылать в виде "Уведомления о необходимости проведения фактического контроля". А акты не присылают, выдают на руки представителю, присутствовавшему на досмотре.
ПС. Может, у Вас был не досмотр, а наблюдение? Тогда ничего не присылают.