Как вернуть косметику в США

[katerina11]

А я вот не пойму - зачем этому "магазину" заведомо непригодная тушь? Чё он с ней делать-то будет?

Катерине хочу предложить пообщаться с этим магазином на предмет того, что это ихние же, америкосские правила и не дают вернуть этот шмурдяк. Мол, я бы и рада бы, но... Это ж ведь явно не Почта России придумала этот запрет...

не совсем поняла первую часть вопроса)
я получила от магазина некондиционный товар. Они его готовы принять обратно и сделать возврат, если подтвердится, что он не пригоден к использованию Это политика магазина. Это из косяк - что на сайте не было предупреждения о возможности порчи в процессе пересылки. Отправляли-то зимой.

по второй части - уже думаю над этим, хочу предложить снять и прислать им "кино".

Собственно нашла лазейку - DHL согласились, но заломили за отправку в 9,5 раз больше, чем Почта России.