ГТДшка need help

[Апрель]

Товарищи, нет там серийного номера(((
Все, попала родная контора?

Вы не с того угла атакуете. У Вас внутренний Договор купли-продажи. Вас не должна волновать ГТДшка вообще. Он Вам НИЧЕГО не даст для Вашего дела. И ничем, не поможет, кроме лишнего знания, которое Вам в Вашем деле абсолютно не нужно.
У Вас есть Договор купли -продажи. У Вас есть Акт приема-передачи товара. По правилам его заполнения в нем должно быть однозначно описано, что Вам продают, и соответственно, что Вы приобретаете. На технику, оборудование, установки и прочее подобное, в Акте указываются серийные номера продаваемого товара. Откройте Ваш договор купли продажи. И посмотрите подраздел, посвященный качеству товара, гарантиям и обязательствам Продавца. Если это в Договоре присутствует.
Если не присутствует, и продавец быкует, то Ваш первый шаг - проведение независимой экспертизы качества с составлением официального заключения эксперта о качестве товара.
Параллельно, пока работает эксперт, Вы внимательно изучаете соответствующий раздел Гражданского Кодекса. Там все написано.
Шаг второй. Изучив ГК и имея на руках заключение эксперта, Вы составляете письменную претензию к Продавцу, со ссылкой на соответствующие статьи ГК, и Вашими предложениями о решении вопроса одним из способов, перечисленных в статье ГК, либо способом, предусмотренным Договором, если таковой способ там прописан. К претензии прикладываете копию заключения эксперта, заверенную Вашей печатью и надписью "Копия" верна.
Третий шаг. Вы отправляете претензию почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
И ждете реакцию Продавца.
Только осуществив эти шаги, и при отказе Продавца предпринять шаги по решению вопроса о продаже некачественного товара, Вы можете обратиться в суд.
А про ГТД забудьте и не отвлекайтесь на таможенные нюансы. И на дилеров Либхера тоже. Они Вам НИЧЕМ не помогут. Это вне их компетенции. Они не являются стороной Вашего Договора Купли-продажи.