Таможня требует протоколы испытаний

[backtrack]

Добрый день. Товар - косметика, на него были выпущены ДС-ки. Инспектор за требовал на весь товар протоколы испытаний или сертификат Анализа. У нас ничего на руках кроме ДС-ок нет.
Органы сертификации не могут выдать протоколы, так как у них там свои заморочки и если во время оформления не забрать протоколы, то потом это большая проблема, что проще заново оформить ДС-ку вместе с протоколами.
У меня вопрос, как выйди из ситуации малой кровью?
Обязаны ли мы иметь на руках протоколы испытаний?

сертификаты анализа уж куда проще и быстрее достать, по идее у поставщика они должны быть.

[kvush]

сертификаты анализа уж куда проще и быстрее достать, по идее у поставщика они должны быть.

А тут можно по подробнее? Они же тогда будут на ингише, их надо будет переводить. Есть вообще образец таких сертов? ОС они даже не знают что это, говорят что это может быть какой то ваш внутренний документ.

[backtrack]

А тут можно по подробнее? Они же тогда будут на ингише, их надо будет переводить. Есть вообще образец таких сертов? ОС они даже не знают что это, говорят что это может быть какой то ваш внутренний документ.

а что подробнее? у поставщика спроси. если у него есть, то он знает, ну а если нет, то на нет и суда нет
А конкретной формы нет

[kvush]

а что подробнее? у поставщика спроси. если у него есть, то он знает, ну а если нет, то на нет и суда нет
А конкретной формы нет

Поставщик не знает, но рад помочь. Вопрос только как.

Это безобразие.
Если сертификатчик ссылается на протоколы в Декларации или сертификате, то протоколы у него должны быть и они должны быть предоставлены заявителю.
Иначе после жалобы в Росаккредитацию ОС будет иметь бледный вид.
Какие "повторные испытания"? Требуйте свои протоколы. Вы ведь за них заплатили? Или нет?

Я точно не знаю как у ОС там все устроено, но когда обращаешься к ним за протоколами, они стонут и говорят что проще сделать новые, может быть это и развод, но развод повсеместный, так как все говорят одно и тоже.

[optilix]

Поставщик не знает, но рад помочь. Вопрос только как.

Я точно не знаю как у ОС там все устроено, но когда обращаешься к ним за протоколами, они стонут и говорят что проще сделать новые, может быть это и развод, но развод повсеместный, так как все говорят одно и тоже.

ОСы устроены очень просто.
Они лепят Серты и ДК-ки по тыщще в день, а когда протоколы делать?
Вот так и получается - протоколы всегда запаздывают (если их вообще делают). Мои сертификатчики за месяц (!) протокол-таки делают. И то проверять надо - а то ошибок насажают. Испытают по устаревшим ГОСТам или вообще название другого изделия впишут - на титуле правильно, а внутри протокола - лажа. Так что всё проверяйте.

Протоколы на руках иметь надо все. И сертификатчикам сразу говорить об этом. И если ваше изделие стерильное - то и стерильность тоже пущай вписывают в протокол.
А то уже были случаи (с) Горчев

[optilix]

А тут можно по подробнее? Они же тогда будут на ингише, их надо будет переводить. Есть вообще образец таких сертов? ОС они даже не знают что это, говорят что это может быть какой то ваш внутренний документ.

Называется Certificate of analysis.
Обязательный документ для производителя, предусмотрен зарубежной бюрократией.

Типа того:
http://vitalcosmetics-bg.com/wp-cont...izni-vital.pdf