Возврат с таможни излишне уплаченных денег

[Veteran22]

А вы позвоните на пост и попросите этого инспектора к телефону и донесите ему это информацию

Спасибо, эта мысль приходила мне в голову. Диалог с инспектором не сложился.

С инспектором бесполезно на эту тему разговаривать. Есть более компетентные в этом вопросе должностные лица - начальник отдела, начальник поста. Или аргументированная жалоба на имя начальника таможни. Если не помогает - есть и надзорный орган, в конце концов.