Изъятие части товара, и возбуждение дела!!!

[fomst]

Ручки с винтами были в одной упаковке: в одной коробке или пакетике?
В контракте, спецификации, инвойсе - есть упоминание про ручки и винты?

ДА ручки с винтами в одной упаковке, 5 позиций- ручки запакованы вместе с винтами в п/э пакете, каждая причем т.к. (премиум классам), маркировка на упаковке прописывается в ШТ.
а одна позиция Ручек (эконом класса) также упаковано в одну коробку вместе с винтами, только винты отдельно в пакетике а ручки отдельно но одна коробка одно место, на маркировке также прописывается в ШТ. во Всех документах указано ручки мебельные арт...... в штуках. Количество винтов соответствует количеству ручек, излишек нет!



Изъяли винты только от ручек эконом класса, остальные позиции сказали скорректировать 31 гр. дописать что в комплекте с 2 винтами!!!

Отправитель товара недоумевает, по всему миру отправляют, всегда прописывают в штуках, а только в России в первые докопались до Винтов!!!!

[E96]

ДА ручки с винтами в одной упаковке, 5 позиций- ручки запакованы вместе с винтами в п/э пакете, каждая причем т.к. (премиум классам), маркировка на упаковке прописывается в ШТ.
а одна позиция Ручек (эконом класса) также упаковано в одну коробку вместе с винтами, только винты отдельно в пакетике а ручки отдельно но одна коробка одно место, на маркировке также прописывается в ШТ. во Всех документах указано ручки мебельные арт...... в штуках. Количество винтов соответствует количеству ручек, излишек нет!



Изъяли винты только от ручек эконом класса, остальные позиции сказали скорректировать 31 гр. дописать что в комплекте с 2 винтами!!!

Отправитель товара недоумевает, по всему миру отправляют, всегда прописывают в штуках, а только в России в первые докопались до Винтов!!!!

винтики без шайбочек ? непорядок

так то ещё и мешочки какие-то до кучи

[marucci]

ДА ручки с винтами в одной упаковке, 5 позиций- ручки запакованы вместе с винтами в п/э пакете, каждая причем т.к. (премиум классам), маркировка на упаковке прописывается в ШТ.
а одна позиция Ручек (эконом класса) также упаковано в одну коробку вместе с винтами, только винты отдельно в пакетике а ручки отдельно но одна коробка одно место, на маркировке также прописывается в ШТ. во Всех документах указано ручки мебельные арт...... в штуках. Количество винтов соответствует количеству ручек, излишек нет!



Изъяли винты только от ручек эконом класса, остальные позиции сказали скорректировать 31 гр. дописать что в комплекте с 2 винтами!!!

Отправитель товара недоумевает, по всему миру отправляют, всегда прописывают в штуках, а только в России в первые докопались до Винтов!!!!

И еще один вопросик: Вы у них впервые заказываете этот товар ?

[fomst]

И еще один вопросик: Вы у них впервые заказываете этот товар ?

Нет сданным поставщиком мы работаем уже на протяжении 5 лет, эти ручки приходят каждый месяц выпускались без проблем, пока таможня не решила провести Досмотр!

Из определенного источника узнали, что на посту горит план по Административным делам, Вот они и решили докапываться до мелочевки!!!

[marucci]

Нет сданным поставщиком мы работаем уже на протяжении 5 лет, эти ручки приходят каждый месяц выпускались без проблем, пока таможня не решила провести Досмотр!

Из определенного источника узнали, что на посту горит план по Административным делам, Вот они и решили докапываться до мелочевки!!!

1) Комплектность товара вы должны указывать.

2) Премиум класс не изъяли, так все было в единой упаковке, им тогда пришлось бы упаковку рвать и придавать товару испорченный вид

3) С эконом классом оказалось проще, все лежало по разным пакетикам, поэтому и изъяли

На мой взгляд это ваш косяк, что в 31 гр не расписали комплектность, тогда бы и проблем не было, тем более, что этот товар заказываете регулярно. Можно было понять, если бы заказывали впервые и на этом бы попытаться отбить административку.

Есть два варианта:
- законный: проявляете свою активную позицию по делу, административный орган однозначно вынесет решение и штраф и дальше идете оспаривать в суде. Честно скажу, не знаю получиться у вас или нет, все зависит от вашей выбранной тактике
- незаконный: его и так все знают.