маркировка на паллетах

[Nadinocka]

Коллеги,
у меня груз проволока на бобинах, бобины на паллетах. Паллеты принадлежат отправителю. Отдельно они не декларировались как многооборотная тара.
Я сама первый раз сталкиваюсь с тем, что при такой истории машину не пускают через границу, ссылаясь на отсутствие маркировки.
Отправитель говорит, что он знать ничего не знает про какие-то там нормы маркировки и что он ни в чем не виноват, перевозчик кричит, что он тоже не должен контролировать нанесение маркировки на паллетах. Ну, собственно, я таможенный представитель, на котором сошлись все "звезды".