Выскочил риск...роспотреб тянет...что делать?

[Olka]

Все просто. Есть коды, попавший в список запрещенных к ввозу из ЕС. В том числе и ваш. Но из этого кода есть исключения. Вот таможня и отправляет в РПН запрос - действительно ли ваш товар попадает в эти исключения и, тем самым, разрешен к ввозу. Так что запрос точно был. Не сомневайтесь. Сами такое оформляем. Без согласования - никак.

А как долго это все происходит? Простои же тикают

[Ditrix]

А как долго это все происходит? Простои же тикают

во всем брокер виноват

[Olka]

во всем брокер виноват

В этом уже нет сомнений. Но сейчас основная цель - товар получить. А мы даже не знаем, куда тыркаться

[nikkof]

А как долго это все происходит? Простои же тикают

Таможня отправляет служебку с документами в РПН и ждет ответа оттуда. Получает - выпускает.... Ну или не выпускает.))
У нас день-два.

[Olka]

Таможня отправляет служебку с документами в РПН и ждет ответа оттуда. Получает - выпускает.... Ну или не выпускает.))
У нас день-два.

У нас запрос отправили изначально в Серпуховский РПН. Сегодня сообщили, что доки ушли уже в Мытищинский РПН

[Krestar]

В Серпухове территориальный отдел.
В мытищах рпн по Московской области, голова.
Пост ступинский-2 поди?

[Olka]

В Серпухове территориальный отдел.
В мытищах рпн по Московской области, голова.
Пост ступинский-2 поди?

Так точно...на сегодняшний момент меня интересует один вопрос, получить номер запроса в РПН - это закрытая информация или нет?
Брокер упорно отказывается давать номер запроса ссылаясь на то, что это закрытая инфа между двумя ведомствами...

[nikkof]

Так точно...на сегодняшний момент меня интересует один вопрос, получить номер запроса в РПН - это закрытая информация или нет?
Брокер упорно отказывается давать номер запроса ссылаясь на то, что это закрытая инфа между двумя ведомствами...

По большому счету, да.

[доктор айболит]

Так точно...на сегодняшний момент меня интересует один вопрос, получить номер запроса в РПН - это закрытая информация или нет?
Брокер упорно отказывается давать номер запроса ссылаясь на то, что это закрытая инфа между двумя ведомствами...

Меняйте таможенного представителя, в этом его основная работа и заключается, организовать взаимодействие с таможенным органом, что бы получать необходимую для работы информацию. Содействовать в ускорении получения такого согласования скорее всего конечно является дополнительной услугой, которая оплачивается отдельно по прескуранту. Но выдать клиенту по его просьбе копию письма(запроса) которое ушло с поста, для большого представителя само собой разумеющееся действие. И если он не может получить копию его от выпускающего, нач отдела оформления, нач. поста или даже в канцелярии у делопроизводителя грош ему цена. У нас последние несколько случаев были, дак РПД решил провести досмотр товара, и сидел ждал когда за ним приедут на машине и отвезут в порт.

[Quantum satis]

выдать клиенту по его просьбе копию письма(запроса) которое ушло с поста, для большого представителя само собой разумеющееся действие. И если он не может получить копию его от выпускающего, нач отдела оформления, нач. поста или даже в канцелярии у делопроизводителя грош ему цена.

С какого переляку выпускающий, нач.поста, нач.отдела оформления или делопроизводитель обязаны таможенному представителю информацию о запросе, сделанном таможенным органом Роспотребнадзору, предоставлять?