посылка долгое время на таможне в москве

[Autorun]

Уже пол месяца жду из Москвы посылку (небольшой светильник с медицинской лампой), от продавца пришло сообщение:

сегодня зашла на почту,споосила про лампу,а она оказывается еще на таможне в москве,на Павелецкой.

Сказали еа таможне может быть до 2-ух недель

Посылка отправлена с наложенным платежом. Это нормально, что посылка висит до сих пор в Москве