Номер декларации

[Виктор Александрович]

Здравствуйте, поискал на форуме, не нашел похожих тем.
Ситуация такая.

1. Мы - Продавец (находимся в ЭС), наш клиент в России (Покупатель).
2. Поставили товара на условиях FCA, скинули товар перевозчику заполнив CMR и инвойс
3. Возникли проблемы по оплате Покупателем, мол не приходил к нему товар.
4. Оплата привязана к выпуску.

В соответствии с пунктом 4 статьи 100 311-ФЗ, иностранное лицо получает информацию о выпуске товаров на основании обращения, направленного в таможенный орган в письменной форме, либо с использованием официального сайта федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области таможенного дела, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Пункт 6 статьи 100 говорит, что указанное обращение должно содержать:

А) сведения о регистрационном номере декларации на товары;
Б) наименовании страны происхождения товара, указанные в декларации на товары, о количестве товара в килограммах (вес брутто и (или) вес нетто) и (или) в других единицах измерения
В) также о номере декларируемого товара.

Если с пунктом Б проблем не возникает, то как узнать сведения о регистрационном номере декларации (А), и номер декларируемого товара?

Если на то пошло, мы даже и пункта таможни не знаем

Есть ли возможность узнать данные сведения?

Заранее спасибо!