Жалоба на действия сотрудников таможни.

[Quantum satis]

Доброго денёчка! Давненько я не заходила к Вам! У меня такой вопрос. Таможня , вот уже в течение месяца , ежедневно осматривает абсолютно каждую экспортную ДТ в зоне таможенного контроля (открытая площадка, даже не бетонированная и разбитая большегрузами). Говорят, мол, риск срабатывает. Товар - с/х культуры (зерно, то бишь) насыпью, изредка - в биг-бегах. Несем огромные расходы за отстой тс, логистику. Клиенты жалуются, водители...да все. Время на оформление увеличилось ощутимо. Осмотр, естественно при любой погоде для того, чтоб осмотреть надо разтентоваться - шел ливневый дождь. Пока разчехлились,пока сфоткались и обратно зачехлились товар намок(((....Клиенты, выставили претензию, что влажность товара оформленная по сертификату не соответствует действительности. Вот как быть в этой ситуации? Может кто умную мысль подкинет?

Статья 115. Таможенный осмотр

1. Таможенный осмотр - внешний визуальный осмотр товаров, в том числе транспортных средств, багажа физических лиц, а также грузовых емкостей, таможенных пломб, печатей и иных средств идентификации, без вскрытия транспортных средств, упаковки товаров, демонтажа и нарушения целостности обследуемых объектов и их частей иными способами.